Сбор анамнеза и навыки общения на приеме врача-педиатра

Таймкоды:

• 00:00:00Вступление
• 00:02:26Сбор анамнеза на педиатрическом приеме
• 00:06:49Зачем нужны навыки коммуникации
• 00:09:47Модели взаимодействия педиатра и пациента
• 00:16:10Калгари-Кембриджская модель консультации
• 00:17:45Начало консультации
• 00:29:42Сбор информации
• 00:37:03Структурирование консультации
• 00:40:47Эмпатия на приеме
• 00:47:09Совместное принятие решений
• 00:51:00Что дает активное использование навыков коммуникации
• 00:52:29Ответы на вопросы. Тема отказа от вакцинации
• 00:55:05Сбор анамнеза у подростков
• 00:56:27Протоколы сообщения плохих новостей
• 00:58:50Сбор информации у маленьких детей
• 01:00:03Сбор семейного анамнеза
• 01:01:15Коммуникация с ребёнком из неблагополучной семьи
• 01:02:00Как помочь родителям справиться с тревогой
• 01:02:50Как убедить в необходимости вакцинации
• 01:03:25Сколько должна длиться консультация
• 01:04:17Эмоции на приеме
• 01:07:11Паузы
• 01:08:00Как попасть на обучение коммуникации
• 01:09:01Неразговорчивый пациент
• 01:09:29Агрессивное поведение у пациентов
• 01:10:28Неудобные вопросы
• 01:11:32Завершение эфира