Конфликтология для руководителя медицинского центра
Дата: 27.03.2024
Участники: Анна Архицкая, Ольга Сильванович
Таймкоды:
- 00:00:00Вступительное слово спикеров эфира
- 00:03:20Место руководителя в решении конфликтов
- 00:09:40Почему возникают конфликты
- 00:13:20Стадии конфликта
- 00:15:13Руководство и коллектив
- 00:16:33Условия для профилактики конфликтов
- 00:24:04Отзывы о врачах и клиниках
- 00:27:30Тактики решения конфликтов
- 00:36:30Возврат денег
- 00:38:20Когда не нужно договариваться
- 00:40:26Исходы конфликтов
- 00:45:13Выводы. Как разобраться в конфликтологии
- 00:55:16Ответы на вопросы
Другие видео по теме
Для оставления комментариев Вам необходимо авторизоваться