Коммуникация и сервис в сложной профессии

ПсихологияКолопроктологияТерапия

17 июня

Спикеры

Показать тайм-коды

00:00

Вступление

01:17

Табуированность колопроктологии

05:35

Последствия социальной стигматизации проктологических заболеваний

11:51

Проблемы коммуникации в проктологии

14:52

Проблема тревожности пациентов

18:20

Совместное принятие решений с пациентом

26:24

Раннее выявление колоректального рака

32:28

Доверительные отношения и диспансеризация

35:23

Ответы на вопросы. Эмпатия и профессиональная дистанция

37:36

Как вернуть доверие пациента

39:16

Сервис в клинике и роль врача

40:12

Баланс сервиса и профессионализма

41:34

Завершение эфира